Aplicación del modelo Deming para mejorar la productividad en la empresa FAM Ingenieros Contratistas S.R.L. Trujillo - 2019

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general demostrar cómo la aplicación del modelo de Deming incrementa la productividad en la empresa FAM Ingenieros Contratistas S.R.L. Trujillo. La investigación fue de tipo aplicada, descriptiva, no experimental - explicativa y de diseño cuasi experimental. La población estaba conformada por 9 obras de la empresa FAM Ingenieros Contratistas S.R.L. Trujillo y 30 colaboradores entre ellos se tienen al Gerente General, Jefe de Obras, Prevencionista, Administrador, Asistente de Compras y demás personal administrativo. Como instrumento para el recojo de datos se utilizó fichas de registro de datos y un cuestionario validado por juicio de experto. Se obtuvieron los siguientes resultados: Que el modelo de Deming mejora en gran medida la productividad en la empresa FAM Ingenieros Contratistas S.R.L. Trujillo – 2019 (p=0.023<0.05). La diferencia entre la productividad antes y después de la aplicación del círculo Deming es de 10.08%. La diferencia de la eficiencia entre antes y después de la aplicación del círculo Deming es de 2.43%. La diferencia de la eficacia entre antes y después de la aplicación del modelo Deming es de 7.88%. Llegando a la conclusión general que se aceptó la hipótesis de la investigación en el sentido que, la aplicación del Modelo de Deming ayuda a incrementar la productividad en la empresa FAM Ingenieros Contratistas S.R.L. Trujillo. (p=0.023 < 0.05).

The general objective of the research was to demonstrate how the application of the Deming model increases productivity in the company FAM Ingenieros Contractors S.R.L. Trujillo. The research was applied, descriptive, non-experimental - explanatory and of quasiexperimental design. The population consisted of 9 works of the company FAM Ingenieros Contractors S.R.L. Trujillo and 30 collaborators among them are the General Manager, Project Manager, Preventionist, Administrator, Purchasing Assistant and other administrative personnel. Data record sheets and a questionnaire validated by expert judgment were used as an instrument for data collection. The following results were obtained: That Deming's model greatly improves productivity in the company FAM Ingenieros Contractors S.R.L. Trujillo - 2019 (p = 0.023 <0.05). The difference between the productivity before and after the application of the Deming circle is 10.08%. The difference in efficiency between before and after the application of the Deming circle is 2.43%. The difference in efficiency between before and after the application of the Deming model is 7.88%. Reaching the general conclusion that the research hypothesis was accepted in the sense that the application of the Deming Model helps to increase productivity in the company FAM Ingenieros Contractistas S.R.L. Trujillo. (p = 0.023 <0.05).