Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorMoncada Reyes, Víctor Estuardoes_PE
dc.contributor.authorJiménez Mendoza, Kevin Arturoes_PE
dc.date.accessioned2022-07-08T19:35:06Z
dc.date.available2022-07-08T19:35:06Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttp://dspace.unitru.edu.pe/handle/UNITRU/19727
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo general, determinar de qué manera las competencias digitales mejoran la gestión de procesos en los créditos Solidarios de Compartamos Financiera, Agencia Trujillo Norte, año 2020; cuyo problema de investigación resalta ¿De qué manera las competencias digitales mejoran la gestión de procesos en los créditos solidarios de Compartamos Financiera, Agencia Trujillo Norte, año 2020? La población se conformó por los grupos solidarios que son un total de 612 grupos, y 28 asesores de créditos; utilizando para la recolección de datos, la encuesta. Entre los resultados principales, se destaca que tanto las competencias digitales como la gestión de procesos en los créditos, se ubican a nivel alto o bueno, lo que quiere decir que los integrantes del grupo solidario son capacitados en gran medida sobre el uso de las tecnologías. Concluyendo que las competencias digitales mejoran de manera significativa la gestión de procesos en los créditos solidarios, según el Coeficiente de correlación de Pearson, pues la relación fue de 0.767, y el nivel de significancia de 0.00, lo que significa que la relación de mejora es positiva y significativa.es_PE
dc.description.abstractThe general objective of this research is to determine how digital skills improve the management of processes in the Solidarity credits of Compartamos Financiera, Agencia Trujillo Norte, year 2020; whose research problem stands out: How do digital skills improve the management of processes in the solidarity credits of Compartamos Financiera, Agencia Trujillo Norte, year 2020? The population was made up of solidarity groups that are a total of 612 groups, and 28 credit advisors; using the survey for data collection. Among the main results, it is highlighted that both digital skills and process management in credits are located at a high or good level, which means that the members of the solidarity group are trained to a great extent on the use of technologies. Concluding that digital skills significantly improve process management in solidarity loans, according to Pearson's Correlation Coefficient, since the relationship was 0.767, and the significance level was 0.00, which means that the improvement relationship is positive and significant.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectCompetencias digitaleses_PE
dc.subjectInnovación tecnológicaes_PE
dc.subjectGestión de procesos de créditoes_PE
dc.subjectCobranzaes_PE
dc.titleCompetencias digitales para mejorar la gestión de procesos en los créditos solidarios de Compartamos Financiera, agencia Trujillo norte, año 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicases_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni17846188
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8304-716Xes_PE
renati.author.dni71637479
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorMostacero Llerena, Soledad Janettes_PE
renati.jurorHurtado Aguilar, Roger Alfredoes_PE
renati.jurorChávez Bejarano, Denis Guizelaes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

info:eu-repo/semantics/openAccess
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess
Universidad Nacional de Trujillo

Av. Juan Pablo II S/N Urb. San Andrés Trujillo – La Libertad, Perú | Telf. (044) 209020

Todos los contenidos de dspace.unitru.edu.pe están bajo la Licencia Creative Commons

repositorio@unitru.edu.pe / wlopez@unitru.edu.pe