ListarTesis de Administracion por tema "Calidad"
Mostrando ítems 1-6 de 6
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La calidad de atención al cliente y su relación con el nivel de ventas de “Textiles Elizabeth” en la provincia de Chepén – 2018
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2019)El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de: Determinar la relación existente entre la calidad de atención al cliente y el nivel de ventas de “Textiles Elizabeth” en la provincia de Chepén. La ... -
Eficiencia de procedimientos registrales y calidad de servicio en Superintendencia Nacional de Registros Públicos - Oficina Descentralizada Registral de Sánchez Carrión - 2017
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2018)La presente investigación ha tenido lugar en la Provincia de Sánchez Carrión – Región La Libertad, siendo objeto de estudio la Superintendencia Nacional de Registros Públicos. Tuvo como objetivo general determinar de qué ... -
Fidelización de clientes y su influencia en el posicionamiento de financiera Proempresa en la ciudad de Huamachuco - 2017
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2019)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la manera en que la fidelización de clientes influye en el posicionamiento de la financiera Proempresa en la ciudad de Huamachuco - 2017. El problema planteado ... -
La gestión de servicios municipales y la satisfacción de usuarios de la zona urbana del distrito de Marcabal, provincia Sánchez Carrión, año 2018
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2018)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre gestión de servicios municipales y la satisfacción de usuarios de la zona urbana del distrito de Marcabal, provincia Sánchez ... -
Gestión integral de la calidad y su relación con la retención de clientes en el hotel Willy's, ciudad de Bagua - región de Amazonas, año 2017
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2017)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar de qué manera la Gestión Integral de la Calidad se relaciona con la Retención de Clientes en el Hotel Willy´s de Bagua – Amazonas, año 2017. El ... -
Modelo de negocios de una guardería para mejorar la performance de mercado de la institución educativa "Mundo Mágico", en la ciudad de Huamachuco
(Universidad Nacional de TrujilloPE, 2015)La presente investigación ha tenido lugar en Huamachuco, ubicada en la Región La Libertad, en el Perú. Su objetivo general fue determinar en qué grado el Modelo de Negocios de una Guardería mejora la Performance de Mercado ...